컨텐츠 바로가기


현재 위치

  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

★반품/교환 절차 안내
제목 ★반품/교환 절차 안내
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2014-02-10 10:09:04
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1114
  • 평점 0점

1. 반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간


 . 구매자의 단순변심은 상품 수령후 7일 이내(구매자 반품왕복배송비 부담)    

 


2. 반품/교환 불가능 사유


 . 반품요청기간이 지난 경우 

 . 구매자의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우

 . 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손돠어 상품가치가 상실된 경우

 . 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 감소한 경우

 . 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우


3. 반품 철자안내


 . 주문번호 / 고객성함 / 반품사유 기재 후 메일 접수 jmchoi@setory.com 

   ※ 반품 6,000원은 결제금액에서 차감됩니다.

   

   ▶무통장 결제시: 환불 받으실 계좌정보 기재 , 배송비 6,000원 차감 후 입금.

   신용카드 결제시 : 배송비 6,000원 차감 후, 부분승인 취소.


   ★ 한집뚝딱, 캣타워,캣폴 등 부피가 큰 상품의 경우 추가 비용이 발생됩니다.

    . 한집뚝딱 XS~M 사이즈 : 고객단순 반품/교환시 9,000원 배송비 차감


    . 한집뚝딱 L / XL / 다이도 95,110 / 제우스 90 사이즈 구매/반품교환시 필독!!!!

       : 제주도 도선료 12,000원 발생 되며, 상품 주문시 3,000원은 자동결재됩니다.

         추가 9,000원은 정산시 반영되는점 참고 부탁드립니다.

         고객단순 반품/교환시 18,000원 배송비 차감 (천일택배)

     


4. 교환 철자안내   

주문번호 / 고객성함 / 교환사유 기재 후 메일 접수 jmchoi@setory.com

. 상품가 동일한 경우만 교환가능 (교환배송비 6,000원)

. 교환상품 입고 후 교환상품 출고 진행. 

. 그외에는 반품 후 재구매만 가능


. 입금계좌 : 기업은행 476-027063-04-014 (주)세토리

 


감사합니다.

   


첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

목록

삭제 수정 답변

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte